Support überlastet? Chatbot enttäuscht? Kunden unzufrieden?
SCALAHELP: Die maßgeschneiderte KI, die E-Commerce-Support wirklich automatisiert.
Wenn Standard-Chatbots scheitern, Help-Center-Artikel im Chaos versinken und Ihr Team im Support-Marathon steckt, setzt SCALAHELP neue Maßstäbe: Intelligente, maßgeschneiderte KI-Automatisierung für messbar mehr Kundenzufriedenheit und weniger Aufwand.
Flexible Integration Ihrer aktuellen Software Lösungen, damit kein Migrations-Chaos entsteht
100% Done4You: Die Anbindung und Einrichtung erfolgt vollständig durch unser Team, so haben Sie keinen Zeitaufwand und sparen sich teure Fehler
SCALAHELP antwortet & handelt automatisch, so werden Supportanfragen nicht nur beantwortet, sondern auch Handlungen daraus direkt umgesetzt (z.B. Adressänderung)
in Deutschland entwickelt
DSGVO-konform
für E-Commerce optimiert
Was unterscheidet SCALAHELP?
Ticket‒Systeme ohne KI
Herkömmliche „KI“ Bots
SCALAHELP KI‒System
Das können Sie von SCALAHELP erwarten
Passt sich nahtlos an
Sie arbeiten weiterhin mit Ihren vertrauten Systemen – keine Umgewöhnung, keine aufwändige Umschulung, keine komplizierte Datenmigration. So erleben Sie vom ersten Tag an eine echte und spürbare Entlastung im Alltag.
Kompetenzen perfekt vereint
Ob Geschwindigkeit, Erfahrung oder Freundlichkeit – unser System vereint alle wichtigen Soft- und Hard-Skills in einer Lösung. Ihre Kunden erhalten rund um die Uhr kompetente und zuverlässige Betreuung, die sonst nur durch viele einzelne Mitarbeitende möglich wäre.
Umsatzpotenziale gezielt nutzen
Dank der intelligenten Analyse Ihrer Support-Anfragen erhalten Sie automatisierte Reportings: So erkennen Sie Produktverbesserungspotenziale, eliminieren Storno- oder Rückgabegründe und senken durch schnelle Antworten das Risiko, Kunden an die Konkurrenz zu verlieren.
Ihr Ansprechpartner
Victor Wiedermann
Ich bin Victor Wiedermann, Gründer von SCALAHELP. Wir haben eine voll integrierte, KI-gesteuerte Support-Lösung entwickelt, die speziell darauf ausgerichtet ist, Online-Shops wie Ihren schneller, effizienter und profitabler zu machen.
